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A Importância do Relacionamento com a Imprensa na Hotelaria

4 de fevereiro, 2026
Pedro Döhnert
7 min
Comunicação

Por Que Relacionamento com Imprensa Importa

Cobertura de mídia é ouro para hotéis. Um artigo em jornal importante vale mais que mil anúncios pagos. É credibilidade, é terceira parte validando sua marca.

Mas cobertura de mídia não acontece por acaso. Requer relacionamento, estratégia, comunicação clara.

Os Benefícios da Cobertura de Mídia

Credibilidade - Quando jornalista escreve sobre seu hotel, é validação terceira. Mais credível que você falar sobre si mesmo.

Alcance - Um artigo em jornal importante alcança milhares de pessoas. Muitas delas potenciais hóspedes.

SEO - Links de sites de mídia importantes melhoram seu ranking no Google.

Diferencial Competitivo - Hotéis que aparecem em mídia são percebidos como mais importantes, mais interessantes.

Como Construir Relacionamento com Imprensa

Identifique Jornalistas Relevantes - Quem escreve sobre hotelaria? Turismo? Viagem? Lifestyle? Identifique-os.

Ofereça Valor - Não peça cobertura. Ofereça algo interessante. Uma história. Uma experiência. Um expert que pode comentar.

Seja Acessível - Responda emails rápido. Disponibilize fotos, vídeos, informações. Facilite o trabalho do jornalista.

Mantenha Contato - Não desapareça depois de uma cobertura. Mantenha relacionamento contínuo.

Press Release Efetivo

Press release é ferramenta clássica. Mas precisa ser bem feito:

- Título atrativo que resume a notícia

- Primeiro parágrafo com informação mais importante

- Contexto e detalhes nos parágrafos seguintes

- Citação do proprietário/gerente

- Informações de contato claras

Histórias Que Jornalistas Gostam

Inovação - "Hotel implementa tecnologia X para melhorar experiência"

Sustentabilidade - "Hotel reduz consumo de água em 50%"

Experiência Única - "Hotel oferece experiência Y que não existe em nenhum outro lugar"

Impacto Social - "Hotel cria programa que beneficia comunidade local"

Dados Interessantes - "Pesquisa mostra que viajantes preferem X"

Erros Comuns em Relacionamento com Imprensa

Spam - Enviar press release para todo jornalista, sem segmentação. Não funciona.

Falta de Notícia - "Nosso hotel é ótimo" não é notícia. Jornalistas precisam de algo novo, interessante.

Falta de Acessibilidade - Jornalista quer falar com você e você não responde. Perda de oportunidade.

Não Oferecer Mídia - Fotos ruins, vídeos ruins, informações incompletas. Dificulta o trabalho do jornalista.

Estratégia de Relacionamento com Imprensa

Fase 1: Mapeamento - Identifique jornalistas, veículos, blogs relevantes.

Fase 2: Contato Inicial - Apresente-se, ofereça valor, construa relacionamento.

Fase 3: Oportunidades - Quando tiver notícia, ofereça para jornalistas que conhece.

Fase 4: Acompanhamento - Mantenha contato, ofereça novas histórias, seja útil.

Medindo Resultados

- Número de artigos publicados

- Alcance (quantas pessoas leem)

- Qualidade (em que veículos apareceu)

- Impacto em reservas (difícil de medir, mas importante)

Conclusão: Imprensa é Investimento Estratégico

Relacionamento com imprensa não é custo. É investimento em credibilidade e visibilidade. Hotéis que cultivam relacionamento com jornalistas têm vantagem competitiva clara.

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